Name: Lukas
Job: Sales Manager
Bei EIGENSONNE seit: 2018
Alter: 27 Jahre
Ausbildung: B.A. International Energy Management
Kaffeeverbrauch pro Tag: null
„Ich bin genau richtig bei EIGENSONNE – und stolz auf meine Bilanz!“– PV-Berater Lukas
Name: Lukas
Job: Sales Manager
Bei EIGENSONNE seit: 2018
Alter: 27 Jahre
Ausbildung: B.A. International Energy Management
Kaffeeverbrauch pro Tag: null
Ich bin seit 2018 bei EIGENSONNE, also mehr als vier Jahre jetzt. Damals war ich noch einer der jüngsten im Team, daher kommt auch mein Spitzname „Luki“.
Ich bin als Sales Manager Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundinnen. So führe ich meist vier Beratungsgespräche am Tag, bei denen ich gemeinsam mit Kunden die bestmögliche Photovoltaikanlage für ihr Dach plane. Basis ist dabei die von uns im Vorfeld geplante Anlage. Diese passen wir dann aber immer noch mehr auf die Bedürfnisse des Hausbesitzers und seiner Familie an. Da spielen dann optische Kriterien, aber auch die Auswahl der Komponenten eine Rolle. Es muss die ideale Anlage für den Kunden rauskommen.
Ja, wir bei EIGENSONNE sind alle eher Fachberater als Verkäufer. Es ist wichtig, dass wir auch detaillierte Fragen beantworten können, sei es zur Technik oder zur Förderung. Auch die Planung kann komplex werden, da sind wir Partner für unsere Kundinnen und Kunden.
Meistens machen wir Video-Calls, damit funktioniert alles viel besser. Auch die meisten unserer Kunden kommen super damit klar. Durch Corona ist Videotelefonie normal geworden – übrigens für Kunden jeden Alters. Sie ermöglicht uns, nah an unseren Kunden zu sein. Fast alle Kunden machen übrigens ebenfalls ihre eigene Kamera an. Das finde ich gut, denn so sieht man sich. Es entsteht besseres Verständnis und eine deutlich stärkere Bindung, als bei einem reinen Telefongespräch. Jeder ist nahbarer, ich kann Dinge live zeigen. Idealerweise „bauen“ der Kunde und ich dann die Anlage gemeinsam.
Ich habe circa vier Beratungsgespräche am Tag, die dauern meist zwischen 30 und 60 Minuten. Dazu kommen dann viele Mails, mit Fragen rund um Photovoltaik und entstehende Anlagen.
Ja, ich arbeite dazu auch neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein. Das waren um die zehn Personen in den letzten vier Jahren, die ich eingearbeitet habe.
Ich bin absoluter Überzeugungstäter! Es kam für mich nie in Frage, irgendwo zu arbeiten, wo es nicht um Umwelt- und Klimaschutz geht. Auch alle Praktika und Jobs neben dem Studium waren stets in diesem Bereich. Deswegen bin ich genau richtig bei EIGENSONNE.
Ich bin auch stolz auf meine Bilanz: Meine verkauften Photovoltaikanlagen mit 4,5 Megawatt produzieren auch die nächsten 30 Jahre noch Solarstrom – das macht mich glücklich im Job! Diese Zahl hilft auch bei Durststrecken oder wenn ich mal durchhänge.
Außerdem ist auch viel Spieltrieb dabei für mich, ich will immer besser werden.
Gute Frage. Vielleicht am ehesten, wenn Kunden für Vorschläge nicht offen sind. Die Herausforderung ist ja, die Bedürfnisse des Kunden und die technischen Möglichkeiten zu vereinen – aber das klappt nur, wenn ich das auch richtig vermitteln kann.
Oder auch, wenn es zu laut im Büro ist, während ich telefoniere. Das macht es schwer, sich zu konzentrieren.
Ich will ja irgendwie beides: Viele Leute, viel Leben um mich rum, aber auch die Störfaktoren wie Lautstärke gering halten. Da muss man immer wieder verhandeln.
Definitiv, bin ja selbst in meiner Öko-Bubble und hab EIGENSONNE auch schon Freunden weiterempfohlen. Das hat leider noch nicht geklappt, wäre aber toll. Ich kann EIGENSONNE mit allerbestem Gewissen als Arbeitgeber empfehlen!
Montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr sind wir für Dich da. Fragen außerhalb dieser Zeiten beantworten wir am nächsten Werktag.